Matrículas de exportação por correio: DHL Express para toda a Europa

Chapas de matrícula por correio: como funciona a DHL Express

Depois de confirmar o pedido e de receber o pagamento, preparamos as chapas e entregamo-las à DHL Express. O suplemento é de 50 € por envio e inclui a administração, o transporte expresso e o código de rastreio. Se as chapas de vários veículos seguirem para a mesma morada, vão juntas num único envio e o suplemento paga-se uma só vez. Um carro com chapas enviadas fica assim a partir de 150 €, uma caravana a partir de 200 € e um camião ou uma autocaravana a partir de 230 €; a tabela de preços mostra todos os valores.

Os pedidos completos e pagos de segunda a quinta-feira são entregues pela DHL Express em 1 dia útil em toda a Europa, com rastreio. Os dias úteis são de segunda a sexta-feira: o sábado, o domingo e os feriados não contam para o envio. Para pedidos à sexta-feira, ao fim de semana ou em feriados, contacte-nos para confirmar a data de entrega. A recolha em Hengelo é apenas mediante marcação. Não fazemos outras promessas de entrega, porque não as podemos garantir; é melhor dizer-lhe isto agora do que deixá-lo à espera junto a um stand.

O que vem na encomenda

A encomenda contém as matrículas de exportação: duas para um carro, uma carrinha, um camião ou uma autocaravana, uma para uma mota, uma caravana ou um atrelado. Mais nada. A carta verde não vai na encomenda: segue em PDF para o seu e-mail quando o seguro é emitido.

O documento de exportação do RDW resulta da comunicação de exportação e recebe-o de quem a fizer, em regra o vendedor ou outra empresa reconhecida pelo RDW. Também podemos ser nós a fazê-la: a forma habitual é no nosso escritório em Hengelo, dentro do horário de funcionamento, e custa 50 € por veículo, qualquer que seja o tipo. À distância também é possível, a um preço mais elevado (sob consulta): por correio recebemos apenas as chapas amarelas holandesas, e tudo o resto por e-mail ou WhatsApp. O documento de exportação deve acompanhá-lo no veículo durante a viagem, juntamente com a carta verde; veja também a página sobre a matrícula holandesa.

Para onde enviamos as matrículas holandesas por DHL

A DHL Express entrega em toda a Europa, o que lhe dá várias opções. Estas são algumas moradas práticas:

• O stand holandês onde comprou o veículo: as chapas ficam à sua espera junto da viatura e monta-as antes de arrancar.
• O parque de um leilão: indique o nome do leilão, a morada completa e, se existir, o número do lote ou da compra.
• Um hotel ou a casa de familiares na Holanda, se chegar uns dias antes de ir buscar o veículo.
• A sua morada em Portugal ou noutro país europeu, para viajar já com as chapas na bagagem.
• A morada da sua empresa, se mandar um motorista buscar uma carrinha ou um camião.

Moradas certas, entregas sem problemas

Uma morada incompleta é uma das razões mais comuns para uma entrega falhada. O estafeta da DHL precisa do nome do destinatário tal como aparece na campainha ou na receção, da rua e do número de porta, do código postal e da localidade, e de um número de telemóvel para o contactar. Se o destinatário for um stand ou um leilão, escreva o nome da empresa e, se possível, o nome da pessoa que vai receber a encomenda.

Verifique também se alguém estará no local no dia útil seguinte ao envio. Em stands e leilões isso raramente é problema; numa morada particular na Holanda, convém avisar quem lá estiver. Enviamos-lhe o código de rastreio assim que a encomenda sai, para que possa acompanhá-la.

Dicas práticas para quem vem de Portugal

Alguns conselhos que a prática nos ensinou:

• Peça as chapas com antecedência e mande-as entregar no stand ou em sua casa; ao chegar à Holanda, só tem de as montar.
• Vai buscar o veículo num sábado? Faça o pedido o mais tardar na quinta-feira: o envio sai nesse dia e, com a entrega em 1 dia útil, as chapas chegam até sexta-feira. Em alternativa, levante-as no escritório em Hengelo, aberto ao sábado.
• Escolha a data de início do seguro a contar com o dia da entrega, para não perder dias de cobertura.
• Leve parafusos ou abraçadeiras: nem todos os suportes de matrícula holandeses se ajustam sem ferramentas.
• Guarde o código de rastreio e o nosso número de WhatsApp no telemóvel; se o estafeta não encontrar a morada, resolve-se rapidamente.
• Confirme com o vendedor que a exportação já foi comunicada ao RDW e que tem o documento de exportação pronto para si.

Quando é melhor levantar em Hengelo

Se o seu caminho de regresso passa pelo leste da Holanda ou pela Alemanha, pode levantar as chapas no nosso escritório em Hengelo e poupar os 50 € do envio, mas todas as visitas são mediante marcação prévia, também de segunda a sábado, das 09:00 às 17:00. Esse é o período tarifário padrão para a comunicação de exportação ao RDW, que custa 50 € por veículo; fora desse período também aceitamos visitas mediante marcação, podendo aplicar-se um preço mais elevado. Ao sábado não há envios da DHL. Faça o pedido online com antecedência e escolha a forma de entrega no formulário.