Adatvédelmi tájékoztató: így kezeljük az Ön adatait az export biztosításhoz

Ki az adatkezelő?

Az adatkezelő az Auto Export Verzekering (Oude Boekeloseweg 33, 7553 DS Hengelo, Hollandia), amelyet a holland kereskedelmi kamara (KvK) 95291202 cégjegyzékszámon tart nyilván. Adatvédelmi kérdésekben az info@autoexportverzekering.nl e-mail-címen ér el minket. Mi felelünk azért, hogy az Ön adatait a GDPR és a holland adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük.

Milyen adatokat kezelünk?

Csak azokat az adatokat kérjük el, amelyek az export biztosítás megkötéséhez, a fehér export rendszám elkészítéséhez és a számlázáshoz szükségesek.

• Az Ön neve, telefonszáma, WhatsApp-száma és e-mail-címe.
• A jármű holland rendszáma és a nyilvántartásból hozzá tartozó járműadatok; saját rendszám nélküli könnyű utánfutónál vagy lakókocsinál az alvázszám, a márka és a típus, valamint a vontató jármű rendszáma és nyilvántartási országa; a rendszám az országkóddal együtt az általunk készített fehér táblára kerül.
• A célország és a biztosítás kívánt kezdőnapja.
• Ha a biztosító kéri: a személyazonosító okmány adatai, amelyek a kötvény kiállításához kellenek.
• Ha az exportra kijelentést ránk bízza: a személyazonosító okmány (jogosítvány, személyi igazolvány vagy útlevél) adatai, valamint a kentekencard adatai a tenaamstellingscode-dal; ha a kijelentést távolról intézzük, ezeket másolatként vagy fényképként, e-mailben vagy WhatsAppon küldi el nekünk.
• Kézbesítés esetén a szállítási cím és az átvevő telefonszáma.
• Céges vásárlásnál a cég neve, címe és adószáma a számlához.
• A WhatsAppon, e-mailben vagy az űrlapon küldött üzeneteinek tartalma.

Milyen célból és milyen jogalapon kezeljük az adatokat?

Az adatokat az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez használjuk: árajánlat készítése, az export biztosítás megkötése és a zöldkártya kiállítása, a fehér export rendszám elkészítése és kézbesítése, kérésre az exportra kijelentés intézése az RDW-nél, a számla kiállítása, valamint a kapcsolattartás az ügyintézés során. A számlázási adatok megőrzését jogszabályi kötelezettség is előírja. Az adatait nem használjuk marketingcélra, és nem adjuk el harmadik félnek.

Kivel osztjuk meg az adatokat?

Az adatokat csak azokkal a partnerekkel osztjuk meg, akik nélkül a szolgáltatás nem teljesíthető, és csak a szükséges mértékben.

• A biztosítóval, amely az export biztosítást kiállítja: a jármű adatai, az Ön neve és szükség esetén az okmányadatok.
• A DHL Express futárszolgálattal, ha kézbesítést kér: a név, a szállítási cím és a telefonszám.
• Az e-mail-szolgáltatónkkal, amelynek segítségével a zöldkártyát és a számlát elküldjük.
• Az RDW-vel, a holland közlekedési hatósággal, ha az exportra kijelentést ránk bízza: a kijelentéshez szükséges személyes és járműadatok, amelyeket a szerződés teljesítése érdekében adunk át.
• Hatósággal, ha erre jogszabály kötelez minket.

Meddig őrizzük meg az adatokat?

Az adatokat addig őrizzük, amíg a szerződés teljesítéséhez és az abból eredő esetleges kérdések rendezéséhez szükséges, valamint ameddig a holland adó- és számviteli jogszabályok a számlázási adatok megőrzését előírják. Azokat az adatokat, amelyekre ezután már nincs szükség, például az okmányok fényképét vagy a lezárt ügyekhez tartozó üzeneteket, töröljük, hacsak jogszabály nem írja elő a megőrzésüket.

Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek joga van ahhoz, hogy hozzáférjen az általunk kezelt adataihoz, kérje azok helyesbítését vagy törlését, kérje az adatkezelés korlátozását, tiltakozzon az adatkezelés ellen, és adathordozhatóságot kérjen. Kérését az info@autoexportverzekering.nl címre küldje; a válaszhoz ellenőrizhetjük a személyazonosságát, hogy az adatokat ne adjuk ki illetéktelennek.

Ha úgy véli, hogy az adatait nem megfelelően kezeljük, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál: Hollandiában az Autoriteit Persoonsgegevens, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) az illetékes. Örülünk, ha előbb nekünk jelzi a problémát, hogy közvetlenül megoldhassuk.

Sütik és a weboldal

A weboldal nem használ nyomkövető sütiket, és nem követi a látogatók viselkedését hirdetési célból. A kapcsolati űrlap és a WhatsApp-gomb az Ön által beírt adatokat csak akkor továbbítja, amikor az üzenetet elküldi. A WhatsApp használatára a Meta Platforms saját adatvédelmi feltételei is vonatkoznak, amelyeket a WhatsApp alkalmazásban olvashat el.

Kapcsolat és módosítások

Adatvédelmi kérdéseivel az info@autoexportverzekering.nl e-mail-címen vagy postai úton az Oude Boekeloseweg 33, 7553 DS Hengelo, Hollandia címen fordulhat hozzánk. Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon olvasható, és a módosítás dátumát az oldal alján tüntetjük fel.

Online kérelmek

Az űrlap adatait a szerver Discordon továbbítja: név, cím, elérhetőségek, rendszám, alvázszám, márka és típus, a biztosítás időszaka és szükség esetén szállítási adatok. Ügyintézési és biztonsági célból továbbítjuk a szerver által észlelt IP-címet, a user-agentet, az ebből következtetett eszköztípust, a böngésző nyelvét és a hivatkozó oldalt is. Az URL lekérdezési paramétereit és töredékeit eltávolítjuk. A böngésző adatai hiányosak vagy tévesek lehetnek; nem szolgálnak személyazonosításra vagy követésre. Az RDW Open Data csak a rendszámot kapja meg; az alvázszám és a tulajdonos ott nem nyilvános. Ne töltsön fel dokumentumokat. Az adatokat ügyintézésre és biztonságra, nem marketingre használjuk. Az üzenetekhez csak felhatalmazott munkatársak férhetnek hozzá; a fenti megőrzési idők és jogok a Discordra is érvényesek.